I prezzi ESL spesso fanno sorgere innanzitutto la stessa domanda: "Quanto costa per etichetta?"
Un'etichetta base in bianco e nero da 2,13-pollici-va daDa 15 a 80 yuana seconda del fornitore. Un supermercato da 20.000 SKU? I costi totali del progetto possono scendere ovunqueDa 500.000 a 3 milioni di yuan. Stessa configurazione di base, numeri molto diversi.
Costi visibili-Le fatture che puoi vedere direttamente
Costi hardware: le etichette sono solo la punta dell'iceberg
L'etichetta elettronica stessa rappresenta la spesa hardware principale. Ecco i principali fattori che influenzano il prezzo.
Primo,le dimensioni contano molto. Le etichette vanno da minuscole unità da 1,54 pollici fino a enormi display da 12,2 pollici. Sulla base delle citazioni della fine dell'anno scorso, quelli piccoli da 1,54 pollici funzionavanoDa 20 a 24 yuanin media. Il formato da 2,13-pollici è quello che la maggior parte dei supermercati utilizza per la maggior parte dei propri scaffali, come citano i marchi nazionaliDa 32 a 38 yuanper quelli. Una volta entrati nel mercato degli alimenti freschi e delle promozioni, da 7,5 pollici in su, i prezzi raggiungono200+ yuanciascuno, a volte350+per i marchi importati. Un responsabile degli acquisti presso una catena della Cina orientale ha finito per occuparsi del 75% di etichette di piccole dimensioni e del 25% di etichette di dimensioni da-a-grandi. "Le etichette grandi sono principalmente per i reparti frutta e gastronomia-i clienti possono vedere i prezzi a colpo d'occhio e l'effetto è davvero buono. Le etichette piccole sono sufficienti per il resto; non c'è bisogno di spendere soldi extra."
Poi c'è iltecnologia dello schermofattore. L'E-inchiostro è praticamente standard ora-bassa potenza, sembra carta, tutto il resto. Il nero-e-il bianco è il più economico. Forse corre il nero-bianco-rossoDal 20% al 30% in piùa seconda del fornitore. L'inchiostro elettronico-a colori-anche se-le virgolette sono arrivate aquattro-cinque volteil prezzo del bianco-e-bianco. A meno che non si adotti un concetto di boutique fantasioso, il tri-colore è più che sufficiente.
Protocolli di comunicazione. Dettagli su 2,4 GHz rispetto a Sub-1 GHz, penetrazione della parete, copertura della stazione base: il personale tecnico dovrebbe partecipare alle demo del fornitore. Protocolli diversi influiscono sul numero di stazioni base necessarie, il che incide sui costi.
Esistono costi della stazione base. Le citazioni vanno daDa 800 a 3.000 yuanogni.
Accessori per l'installazione: guide per scaffali, clip per etichette, cornici protettive, ecc. Budget intornodue yuan per etichetta.
Costi di software e sistema
Le etichette sono fondamentalmente fermacarte fantasiosi senza software. È disponibile un software di gestione per la progettazione delle etichette, la spinta dei prezzi, il monitoraggio dei dispositivi. Alcuni fornitori lo raggruppano, altri lo fanno pagare separatamente.
Integrazione del sistema-può andare storto. ESL ha bisogno di comunicare con POS, ERP e sistemi promozionali. I sistemi legacy sono un incubo. Maggiori informazioni su questo nella sezione dei costi nascosti, dove si trovano le vere storie dell'orrore.
Tariffe per il cloud e soluzioni SaaS-esistono, tienine conto e chiedi al fornitore.
Costi di distribuzione e implementazione
Il lavoro di installazione è in corsouno yuan per etichetta. Esistono costi di formazione. Questa sezione è semplice e non è quella in cui i progetti falliscono.
Costi nascosti-dove i progetti effettivamente vanno male
Costi operativi correnti
Divario nella durata della batteria.Ogni singolo fornitore dirà "dai cinque ai dieci anni di durata della batteria". Non mentono esattamente, ma calcolano in baseuno o due rinfreschi al giorno. Uno a due! Quale supermercato cambia i prezzi solo una o due volte al giorno?
Ecco cosa succede realmente. Monitoraggio di tre supermercati nell'arco di tre anni-dati reali, non proiezioni-con prezzi dinamici, promozioni, la sezione dei prodotti freschi che effettua sconti durante il giorno, le frequenze di aggiornamento raggiungono sette, otto, a voltedodici aggiornamenti giornalieri. Durata effettiva della batteria?Dimezzare le loro pretese.Forse peggio.
La maggior parte delle unità ESL hanno batterie integrate. Quando la batteria si scarica, la batteria non viene sostituita.L'intera etichetta viene sostituita.L'etichetta da 30-yuan diventa un costo ricorrente, non un acquisto una tantum. I fornitori odiano quando si presenta questa situazione.
Perdita e danno.Le etichette vengono staccate dai clienti. I carrelli della spesa li hanno colpiti. I magazzinieri li danneggiano durante il ripristino degli scaffali. I furti accadono-non chiedetevi perché qualcuno dovrebbe rubare un cartellino elettronico del prezzo, ma succede.
La China Chain Store & Franchise Association-probabilmente nel 2023, forse alla fine del 2022, ha fissato il tasso di perdita medio annuo del settore a circa2%. Per 20.000 etichette a 30 yuan ciascuna12.000 yuan all'annosolo in sostituzione. Ogni anno. Per sempre.
Un negozio aveva unTasso di perdita del 4%.nel suo primo anno perché la disposizione degli scaffali creava un-punto di concentrazione del traffico elevato proprio dove si trovavano le etichette dei latticini. Piccole cose del genere-nessuno le avverte.
Blocco del fornitore-nel rischio
Questo problema non riceve abbastanza attenzione.
Non esistono standard di settore. Zero.Ogni fornitore ha protocolli proprietari, software proprietario, tutto è proprietario. Scegli il fornitore A ed è un matrimonio con il fornitore A. Vuoi passare al fornitore B tre anni dopo perché hanno prezzi migliori? Congratulazioni, le 20.000 etichette esistenti ora sono spazzatura elettronica. Ricostruzione completa del sistema.
Una catena regionale ha tentato di cambiare fornitore dopo una disputa sui tempi di risposta del servizio. La quota di migrazione era quasi pari a quella di ricominciare da capo. Alla fine sono rimasti con il fornitore originale, che-sorpresa-è diventato improvvisamente molto meno reattivo alle loro preoccupazioni.
Cosa si può fare al riguardo?Negoziare in anticipo i diritti di esportazione dei dati.Ottieni la documentazione dell'interfaccia nel contratto. Chiedi informazioni sull'apertura dell'API. Ancora più importante, valutare se la società esisterà tra cinque anni. Molti fornitori ESL più piccoli stanno bruciando denaro VC senza alcun percorso verso la redditività. Se falliscono, l'hardware rimane orfano.
Rischio di obsolescenza tecnologica
La tecnologia si sta ancora muovendo velocemente. Gli schermi a colori diventano sempre più economici. Emergente posizionamento-basato su fotocamera. Appaiono le unità-a energia solare. Integrazione NFC. Qualunque cosa venga acquistata oggi sembrerà datatatre-cinque anni.
Non ci sono grandi soluzioni qui. I design modulari aiutano se disponibili. Il leasing trasferisce alcuni rischi ai fornitori. Per lo più si tratta di uno spazio in rapida evoluzione ed è necessaria una pianificazione di conseguenza.
Costi di fallimento del progetto
Ecco una storia di disastro.
Catena di supermercati regionale, ca40 negozi, ha deciso di puntare-su ESL. Un grande venditore e una buona reputazione sembravano una scelta sicura. Sono stati distribuiti in tutti i 40 negozi contemporaneamente nell'arco di tre mesi.
I problemi sono iniziati immediatamente. La pianificazione della rete è stata effettuata partendo da planimetrie e non da veri e propri rilievi del sito. Si scopre che i loro negozi più vecchi avevano scaffalature metalliche che creavano zone morte in cui le stazioni base non potevano penetrare. Di15% delle etichettein quei negozi semplicemente... non si aggiornavano in modo affidabile.
L'integrazione con il loro POS legacy era un incubo. Il sistema POS aveva quindici anni e funzionava con quello che può essere descritto solo come nastro adesivo digitale. Ogni spinta sui prezzi ha avuto unTasso di errore del 3%.. Non 0,3%-3%. Peggio delle etichette di carta.
Il personale del negozio lo odiava. La formazione prevedeva due ore di PowerPoint. Nessuno capiva cosa fare quando le etichette riportavano prezzi sbagliati. La risposta predefinita è stata "mettici sopra un'etichetta di carta", il che ha vanificato l'intero scopo.
Sei mesi dopo, hanno iniziato silenziosamente a rimuovere le etichette dai negozi-con le performance peggiori. Il progetto non è mai stato ufficialmente cancellato-ha semplicemente smesso di espandersi. Ultimo stato noto: circa la metà delle etichette sono ancora appese, l'altra metà è negli scatoloni nelle stanze sul retro.
Investimento totale: da qualche parte a nord di3 milioni di yuan. Svalutazione totale-: probabilmente2 milionidi quello.
La lezione?Prima il pilota. Pilota sempre per primo.
Vale davvero la pena ESL?
Questa sezione viene prima dei modelli di procurement perché è ciò che tutti vogliono sapere.
Il risparmio che puoi davvero contare
Riduzione del costo del lavoroè reale e misurabile. Con le etichette in carta, ogni variazione di prezzo significa stampare, tagliare, raggiungere lo scaffale, trovare il prodotto, sostituire l'etichetta. Un dipendente qualificato può cambiare120 all'orain condizioni ideali-più simili a 80-90 nella realtà, soprattutto nei negozi affollati.
Un supermercato con 20.000 SKU, ipotizzando variazioni di prezzo del 10% settimanali, equivale a 2.000 etichette, che richiedono dalle sedici alle diciassette ore di manodopera. A 25 yuan all'ora, fanno 400 yuan alla settimana, oltre20.000 yuan all'anno. Prezzi più frequenti significano maggiori risparmi. Questa matematica è solida.
Riduzione degli errori di prezzoconta più di quanto le persone credano. Nell’era delle etichette cartacee, si verificavano costantemente discrepanze tra il prezzo sullo scaffale e il prezzo alla cassa. Reclami dei clienti, rimborsi, sanzioni normative nei casi gravi. Alcuni sondaggi sulla vendita al dettaglio -Nielsen o forse McKinsey- collocano i tassi di errore nei prezzi dei supermercati tradizionali a circa3%. ESL lo ottiene di seguito0.1%. Il risparmio effettivo dipende dai costi di gestione-degli errori, ma si tratta di denaro reale.
Potenziale di prezzo dinamicoè il più grande, ma è anche il più difficile da quantificare perché dipende interamente dal fatto che la capacità venga effettivamente utilizzata. Secondo quanto riferito, Yonghui ha condotto un progetto pilota-numeri esatti incerti-ma presumibilmente ha ridotto significativamente gli sprechi di prodotti freschi attraverso la determinazione dinamica dei prezzi di articoli prossimi-a scadenza, qualcosa comeRiduzione del 30-40%.. La tecnologia lo consente; se il valore viene catturato dipende dalla sofisticatezza del team di determinazione dei prezzi.
I vantaggi più confusi
Luci di prelievo a LED, integrazione dell'inventario, esperienza del cliente, "trasformazione digitale"-questi vantaggi esistono, ma quantificarli è difficile. I venditori mostreranno statistiche impressionanti. Prendeteli con le pinze.
Calcolo del periodo di rimborso dell'investimento
Un modello semplificato per un supermercato di medie-dimensioni con 20.000 SKU:
Investimento totale:circa 1 milione di yuan
Costi operativi annuali:110.000-120.000 yuan
Benefici annuali quantificabili:circa 200.000 yuan
Beneficio annuo netto circa80.000 yuan, periodo di rimborso approssimativo12 anni. Aggiungete i benefici confusi e forse sono sette o otto anni.
Francamente, questo periodo di recupero non è breve. Le imprese a catena di grandi dimensioni ottengono risultati migliori. I supermercati indipendenti dovrebbero riflettere attentamente.
Prospettiva del costo del ciclo di vita
L’analisi del VAN e l’attualizzazione dei flussi di cassa futuri sono pratiche standard. Il denaro investito nel quinto anno non vale più oggi e le proiezioni decennali-ennali dovrebbero tenere conto dei cicli di sostituzione delle batterie, dell'aggiornamento tecnologico e dell'incertezza generale della vendita al dettaglio. I team finanziari sapranno cosa fare con questo.
Confronto tra modelli di approvvigionamento e finanziari
Acquisto-una tantum:Paga in anticipo, possiedi tutto, costi a lungo termine- più bassi, ma con forti ripercussioni sul flusso di cassa e tutto il rischio di obsolescenza viene mantenuto.
Leasing finanziario:Distribuisci i pagamenti su tre-cinque anni, affitto-deducibile dalle tasse, ma il costo totale è forse più alto del 20%. È importante capire chi possiede l'attrezzatura al termine del noleggio.
Modello RaaS:Abbonamento mensile, tutto incluso, quasi nessun costo iniziale. Il più costoso in cinque anni-forse il 50% in più rispetto all'acquisto definitivo. Ma buono per testare il terreno.
Esistono approcci ibridi. In alcune regioni esistono sussidi statali. Esistono benefici fiscali sull'ammortamento. I team finanziari dovrebbero essere coinvolti per i dettagli.
Realtà dei prezzi di mercato
Per livello fornitore:Marchi internazionali come SES-imagotag e Pricer applicano tariffe premium-sessanta-settanta yuanper etichette da 2,13 pollici. Leader nazionali come Hanshow e Zkong sono in giocotrenta-e qualcosaallineare. I marchi più piccoli spingono verso il bassodiciassette o diciotto yuanma la qualità varia.
Sconti sulla quantità:Sconto del 15% a 10.000 unità, 25% o più sopra le 50.000. Le imprese a catena hanno una leva finanziaria.
I prezzi continuano a scendere:Circa il 10% annuo negli ultimi cinque anni. Non urgente? Aspettare potrebbe ripagare. Ma non aspettare per sempre.
Considerazioni finali
Inizia con uno o due negozi rappresentativi.Eseguili per tre-sei mesi. Raccogli dati reali. La realtà spesso appare diversa dalle proiezioni.
Sui contratti: non fissatevi solo sul prezzo unitario dell'etichetta. Rapporti delle stazioni base, termini di licenza del software, tempi di risposta del servizio, prezzi dei pezzi di ricambio, clausole di uscita-tutto questo conta.Lotta per prezzi scaglionati, protezione dei prezzi e portabilità dei dati.
L'attuale periodo di recupero dell'investimento di ESL è più lungo. Per la maggior parte dei supermercati indipendenti, in questa fase potrebbe non essere un accordo “utile”. Ma per le catene di imprese con capacità di determinazione dei prezzi dinamiche, per quelle che promuovono la vendita al dettaglio omnicanale o per quelle che si trovano ad affrontare una significativa pressione sul costo del lavoro, vale comunque la pena fare una seria valutazione.
